求助方案指的是交际者需要他们重述、讲解某一词汇或提供某一词汇的正确表达。非语言方案是交际者运用手势、脸部表情、声音模仿等方法来表达意义。拖延方案是交际者运用套语（如well，you know）以取得时间考虑和表达真实意思。减缩方案包含话题回避和语言形式回避。话题回避是指交际者对某一话题不熟知而防止谈论该话题。语言形式回避指防止用还没办法用英语表达了解的某一语言单位，包含语音、词语、句法等。在英语口语交际中适合地运用上述方案，具体来讲有如下用途：
1 增强口语交际的自然性。
交际方案的运用可以增强口语交际的自然性，这主要体目前拖延方案的运用上。在英语教学中，大家会常常发现如此的现象：学生的会话因为需要时间进行考虑而忽然中断，在停顿中交际双方陷入沉默或等待。这段时间的忽然中断和无声的停顿使交际看着比较生硬和刻板，甚至会致使僵局。然而，假如交际者能用一些套语如well，you know，to befrank等填补停顿，不只可取得考虑的时间，且可防止交际僵局的出现，使交际比较自然地进行下去。
2 能够帮助提升学生的语言水平。
大多数交际方案的运用最后要通过语言形式表现出来。交际者在运用交际方案（如转述、求助等）时，他就对更多的语言形式进行尝试、训练，这一过程涉及到对英语词语、语法、句法等常识的运用，从而促进其自己语言水平的提升。譬如，当交际者在交际中想表达“总理”但又尚未学会相应的英文单词“premier”时，假如他运用解释方案，如“themain ministerand leader of the government in a country”，或是列举交际双方所熟悉的有代表性的事物说明，如“such as Wen Jiabao”，又或是运用近义词，如“the prime minister”等进行表述，那他的语言能力在转述的过程中就得到了非常不错的训练。
3 维持交际途径的畅通。
“语言交际包含理解和表达两个方面”，因此，交际是不是得以进行的重点在于交际者是不是可以明确表达自我及相互理解。对于英语学习者来讲，因为外语水平还不高，在交际中遇见语言障碍是容易见到的事情，而交际方案的运用能帮助学习者摆脱交际中的语言理解和表达障碍，维持交际途径的畅通。比如，当交际者遇见理解障碍时，可以运用求助方案，需要他们重述或给予讲解；当遇见表达障碍时，则可以选择解释、同义词、举例说明、非语言方法等方案。大家可以通过以下的例子来察看成功的交际者是怎么样运用交际方案维持交际途径的畅通的：
A：What have you been doing during the vacation?
B：I’ve been watching TV all the time.
A：Iwonder how you can tolerate the commercials which keepappearing from time to time?
B：Sorry，could you tell me what you mean by commercials?（求助方案）
A：Well.（拖延方案）what I mean is TV adverti百度竞价推广ents（. 转述方案）
B：Oh，that’s easy. Just close your eyes，listen to the music andhavea rest.
上述范例中，当交际者B 对commercial（商业广告）的词义理解有困难时，运用了求助方案，请A 做出讲解；A 第一运用了拖延方案以取得考虑的时间，然后采取转述方案中的同义词方案讲解该词，从而使B 明确。可见，尽管在交际中出现了语言理解或表达障碍，但交际方案的适合运用使双方的会话得以顺利进行。
